مجله مدیران

مدیریت ، کارآفرینی، بازاریابی و اقتصاد

چرا بسیاری از مدیران فراموش می کنند انسان هستند؟

در ارزیابی ها، نظر سنجی ها و مصاحبه هایی که با بیش از هزار مدیر داشتیم، نظرات زیادی مطرح شد. اما یکی از آنها بسیار قوی و تامل برانگیز بود. خاویر پلادوال (Javier Pladevall) مدیر شعبه اسپانیای شرکت اتومبیل سازی آئودی گفت “امروزه مدیریت یعنی فراموش کردن مدیریت و یادگیری دوباره انسان بودن.” منظور خاویر این است که قدرت مدیریت از توانایی ما در ایجاد رابطه شخصی و معنا دار با افراد تحت مدیریت¬مان ناشی می شود.

اقتصاد رفتاری چیست؟

رشته اقتصاد رفتاری بینش های موجود در رشته های روانشناسی و اقتصاد را در هم آمیخته و بینش هایی مبنی بر اینکه افراد در راستای بهترین منافع خود حرکت نمی کنند، ارائه می دهد. اقتصاد رفتاری بستری فراهم می کند تا بتوانیم درک کنیم انسان چگونه و در چه زمانی مرتکب خطا می شود. خطاها و تعصب های سیستماتیک در یک شرایط مشخص به طور قابل پیش بینی تکرار می شوند.

ایده آل گرایی

ایده آل گرایی یا کمال طلبی از دید روانشناسی، باوریست که در آن باید تمام کارها را به شیوه‌ای وسواسی کامل انجام داد و غیر از آن مورد قبول نیست. بسیار پیش آمده است که از اطرافیان شنیده ایم و یا خودمان گفته ایم که فلان شخص ایده آل گرا است و بلافاصله همه نظریات، افکار و کارهای آن شخص را به صرف اینکه از دید ما ایده آل گراست رد کرده و او را مورد نقد قرار می دهیم.

استراتژی های غیر اینترنتی که هنوز جواب می دهند.

الگوی بازاریابی تغییر کرده و استفاده از اینترنت و موبایل افزایش پیدا کرده است. ساختن یک صفحه فیس بوک برای کسب و کار، توییت کردن اخبار مرتبط با حوزه کاری، ارسال اطلاعیه های فروش برای مشتریان و … کانالهایی که ما برای ارتباط با مدیران و مشتریان استفاده می‌کنیم هر روز کامل‌تر می‌شوند. با اینکه این بستر ها بسیار تاثیرگذار هستند، و اگر نبودند ما الان بیکار بودیم، کسب و کارهای موفق جهت افزایش فروش ترکیبی از روشهای اینترنتی و سنتی را به کار می‌گیرند.

دلیل روانشناختی قیمت چهار رقمی iPhone جدید چیست؟

اپل بعد از اینکه اعلام کرد قیمت iphone X بین 999 تا 1,149 خواهد بود، به سر خط خبرها تبدیل شد. این قیمت‌ها از آن جهت قابل توجه هستند که بسیار بالاتر از قیمت دو مدل دیگری هستند که همزمان با این گوشی معرفی شدند، قیمت iPhone 8 رقم699 دلار و iPhone 8 Plus هم 799 دلار اعلام شد.

دو سوال ساده برای انعطاف پذیر شدن.

در عصری که کسب و کارها به سرعت در حال پیشرفت هستند، جای تعجب نیست که انعطاف پذیر بودن به عنوان مهارتی جدیدی که مدیران باید به دست آورند، مطرح شده است. در حالی که مدیران همیشه از مزایای شخصی انعطاف پذیری آگاه بودند، اما هیچوقت درک نمی‌کردند که برای تیم تحت مدیریت آنها و سازمان آنها نیز سودمند است.

چیزهای بد برای همه اتفاق می‌افتد.

در حال تماشای اخبار تلویزیون هستید. گزارشگر در حال گزارش تصادف وحشتناکی است که در اتوبان رخ داده است. راننده‌ بی احتیاطی که در حین رانندگی خوابیده بود از پشت به ماشینی می‌زند که یک مادر و سه فرزندش در آن در حال حرکت بودند. مادر از حادثه جان سالم به در برده اما هر سه فرزند او کشته شده‌اند.

همه ما با خودمان صحبت می کنیم.

در ماه مارس مقاله‌ای در وبلاگ نوشتم و در دو پاراگراف آخر آن سوال‌هایی مطرح کردم. در کمال تعجب عده‌ای از مخاطبان می‌خواستند بدانند جواب آن سوال‌ها چه بود. نکته‌ای در این اتفاق نهفته است، موافقید؟ نکته این است که این جواب‌ها هستند که مهم هستند نه سوال‌ها. تا به حال دقت کرده‌اید که چند بار از خود سوالی پرسیده‌اید اما به آن پاسخ نداده‌اید؟ مردم به طور مرتب سوالهایی از این قبیل از خودشان می‌پرسند: “چرا من آنقدر احمق بودم؟”، “چرا چنین کاری کردم؟”، “کی یاد خواهم گرفت دهان گشادم را ببندم؟”

چرا حداقل باید دو شغل داشته باشید؟

خیلی غیر معمول نیست که وکیلی را ببینید که در زمینه انرژی های پاک هم فعالیت داشته باشد، یا برنامه نویسی که رمان هم بنویسید، و یا نویسنده‌ای که دوست داد طراح فضای سبز باشد. شاید شما هم در فکر تغییر شغل به حرفه‌ای هستید که با شغل فعلی شما بسیار تفاوت دارد. اما تجربه به من ثابت کرده است که این نوع تغییر شغل به ندرت اتفاق می‌افتد.

قوانین مکالمات سخت و چالش برانگیز

تقریبا همه از مکالمات سخت و چالش برانگیز هراس دارند. مکالماتی که شامل: دادن یک خبر بد، بحث در مورد یک موضوع حساس و یا صحبت در مورد اصلاح یک اشتباه هستند. حتی فکر کردن در مورد داشتن اینگونه مکالمات – می خواهد با همسر ، با بچه ها (مخصوصا نوجوان ها و یا بچه های بالغ)، آشنایان و دوستان باشد یا با همکاران –