ارتباط با دیگران
نکته مدیریتی روز: در مقابل همکار پرخاشگر-منفعل خونسرد باشید.
پرخاشگر- منفعل به کسی گفته میشود که خصومتی که با دیگری دارد را پنهان کرده و هیچگاه به طور مستقیم قبول نمیکند که ...