توسط 
پرخاشگر- منفعل به کسی گفته می‌شود که خصومتی که با دیگری دارد را پنهان کرده و هیچگاه به طور مستقیم قبول نمی‌کند که مشکلی وجود دارد. اما رفتارهای او به هیچ وجه دوستانه نیستند. حال فرض کنید یکی از همکاران شما اینگونه باشد. در جلسه یک حرف بزند اما در عمل کار دیگری انجام دهد. وقتی از کنار شما رد می‌شود به شما بی‌توجهی می‌کند و در جلسات پشت سر شما صحبت می‌کند. اما وقتی از او می‌خواهید در مورد خصومتی که وجود دارد صحبت کنید، اصرار می‌کند که مشکلی وجود ندارد و شما متوهم شده‌اید. در این مواقع باید چکار کرد؟ اول از همه خونسردی خود را حفظ کنید و او را متهم نکنید. چون ممکن است عصبانی‌تر شود. کار‌ها و رفتارهای خودتان را بررسی کنید و ببینید که آیا خودتان در بوجود آمدن این مشکل دست دارید یا خیر. سپس با او به صورت منطقی و با آرامش در مورد مشکل صحبت کنید. در مورد عکس‌العمل‌هایی که در گذشته داشته‌اید و تاثیر آنها روی خودتان و دیگران صحبت کنید. اگر امکان پذیر بود به او نشان دهید که رفتار شما برخلاف منافع شرکت است و ممکن است در رسیدن به اهداف شرکت خللی وارد کند.
نظرات