نکته مدیریتی روز: به تیم فروش خود کمک کنید مسیر درستی در پیش بگیرد.

معمولا مدیران فروش از این می‌نالند که اعضای تیم فروش بیشتر وقت خود را صرف مشتریان فعلی می‌کند و تمرکز کمتری روی مشتریان بالقوه دارند. برای اینکه تیم فروش شما در مسیر درستی قرار بگیرد به این شش سوال پاسخ دهید:

1. آیا تیم فروش می‌داند چه چیزی مهم است؟ به آنها بگویید وقت خود را دقیقا باید روی چه چیزی صرف کنند.

2. آیا اطلاعات مورد نیاز را دارند؟ اطلاعات لازم برای مطابقت دادن ویژگی‌های محصولات شرکت و نیازهای مشتریان را در اختیار آنها قرار دهید.

3. آیا اعضای تیم فروش صلاحیت لازم را دارند؟ به آنها یاد دهید چگونه مشتریان را پیدا کرده و آنها را ارزیابی کنند، ویژگی‌های رقابتی محصولات را برای آنها توضیح دهند و آنها را برای خرید متقاعد کنند.

4. آیا فروشنده‌های شما انگیزه دارند؟ آنها باید پاداش تلاش‌های خود را دریافت کنند: موفقیت شغلی، دیده شدن، رضایت شغلی، پول و یا همه موارد.

5. آیا به اندازه کافی زمان دارند؟ اگر ندارند، یک تیم تخصصی ایجاد کنید تا مشتری پیدا کند و تیم دیگری به مشتریان فعلی بپردازد.

6. آیا اعضای تیم فروش ویژگی‌های لازم را دارند؟ به دنبال “فروشنده‌های ذاتی”‌ بگردید. کسانی که بتوانند این حرفه را یاد بگیرند.